זכות התלונה של ילדים בהשמה חוץ־ביתית - רציונל ומתווה של מנגנון למימושה

זכות התלונה של ילדים בהשמה חוץ ביתית - רציונל ומתווה של מנגנון למימושה תמו פלד אמיר * ורמ » בנבנישתי ** א . מבוא . ב . תהליך העבודה . ג . מצבם המיוחד של ילדים החיים במסגרות של השמה חוץ ביתית . ד . משמעותה של זכות התלונה בהקשר של השמה חוץ ביתית . ה . התשתית הרעיונית לזכות התלונה של ילדים בהשמה חוץ ביתית : . 1 תפיסת זכויות הילד ; . 2 שיפור איכותם של שירותי הרווחה לילדים . ו . יישום זכות התלונה של ילדים בהשמה חוץ ביתית כיום : . 1 הדין הקיים ; . 2 פעולות הנעשות כיום למימוש זכות התלונה של ילדים בהשמה חוץ ביתית . ז . מתווה למבנה המנגנון ודרכי פעולתו : . 1 עקרונות מנחים ; . 2 מאפיינים מרכזיים של מנגנון התלונה המוצע . ח . סיכום ומבט לעתיד . " ככלל , תחושת הילדים בפנימיות היא שאין מה לעשות עם תלונות . גם אם יקשיבו להם , לא ישנו מאום ולעתים קרובות לא יאמינו להם . חמור הדבר ביחסי חניך מדריך . הילדים חשים שבמקרים של עימות עם מדריך אין להם למעשה כתובת . מחיר התלונה יכול להיות כבד או לחלופין הם יכולים להתלונן , אך בסופו של דבר המסר יהיה 'המדריך תמיד צודק . "' מתוך "פרויקט השתתפות ילדים בעבודת ועדת ה...  אל הספר
רמות