פרל , : 5 תבחינים להצלחת ההחלטה שהתקבלה " אין לך עונש גדול לאדם מאשר להיות נתון תחת ממשלתו של גרוע ממנו " . אפלטון כיצד יודעים אם ההחלטה הייתה מוצלחת ? ברור שאם המטרה הושגה והבעיה נפתרה , אזי ההחלטה הייתה מוצלחת . אולם ברוב הפעמים הבעיה אינה כה פשוטה . יש מצבי חיים " בהירים" שבהם ניתן לבחון בצורה חדה וברורה את תוצאות ההחלטה ( הניתוח הצליח , ( אולם יש מצבים "אפורים" שבהם קשה לבחון אותן ( ההשקעה הכספית אומנם הניבה פרי , אבל ייתכן מאוד שהיה אפשר להפיק רווחים רבים יותר בדרך אחרת . ( בפרק זה ננסה להתמודד עם השאלה המסובכת הזו , ונציג כמה טענות שאלה עיקרן : הערכת ההצלחה תימדד לא רק במבחן התוצאה , אלא גם במבחן התהליך ; איכות ההחלטה יכולה להיקבע על ידי המחליט עצמו או על ידי גורמים חיצוניים , אך בכל מקרה יש לקבוע מראש את המדדים להצלחה . נתמקד בשני מדדים עיקריים : תחושת הביטחון ורגשות של שביעות רצון לעומת רגשות של אכזבה וחרטה .
אל הספר