דיוק ( מהימנות ) בתחילת התת פרק הקודם טענו כי במודל קבלת החלטות יש יסודות של מחקרים קטנים ויעילים . כדי לסייע למחליט להיות חוקר , "שאלנו" שני מושגים חשובים מעולם המחקר : ( א ) תקפות ( לכידות , ( שבה התמקדנו בתת פרק הקודם ; rrt מהימנות ( דיוק , ( שעליה נרחיב בתת פרק זה . במחקר המושג "מהימנות" מבטא דיוק מרבי במדידות . דיוק אמור להתבטא בכמה מאפיינים חשובים , שעיקרם מניעת טעויות לאורך כל שלבי קבלת ההחלטות . נתון שגוי מעט בתחילת הדרך עלול לגרום לסטייה גדולה בהמשך התהליך . אפשר לזהות שלושה מקורות לטעויות בדיוק ; ( א ) המחליט ; ( ב ) תוכן ההחלטה ; ( ג ) דרך איסוף המידע . א . גורמים במחליט - האדם אשר מבצע את תהליך קבלת ההחלטות עלול לגרום לטעויות . אדם עייף או בעל עמדה מסוימת עלול להיות מוטה עקב כך ( להרחבה עיינו להלן בחלק הרביעי של הספר . ( מגבלות אנושיות ניתן לפתור על ידי הפעלת מצלמת טלוויזיה או רשמקול , וכן על ידי מתן אפשרות גם לאחרים לצפות ולחוות דעה ( מהימנות בין שופטים . (
אל הספר