. 8 השלכות מעשיות • משא ומתן פנים אל פנים , המקובל כדרך המועדפת לניהול משא ומתן , חושף את הצדדים ללחצים שונים , כגון : קשרים אישיים מלחיצים , מעורבות רגשית גבוהה , שימוש באיתותים מילוליים ולא מילוליים כאמצעי לחץ , והצורך במתן משוב מהיר וללא הכנה קודמת . בצד היתרון הרב הטמון באפשרות ליצור קשרים אישיים ובתקשורת העשירה המאפיינות משא ומתן פנים אל פנים , יש להביא גם לחצים אלה בחשבון בעת החלטה על סוג המשא ומתן או בעת מינוי נציגות למשא ומתן מעין זה . • יש להביא בחשבון שמשא ומתן פנים אל פנים משרת טוב יותר את הצד החזק או בעל המעמד הגבוה יותר במשא ומתן . אל תצפו כי משא ומתן פנים אל פנים יניב תוצאות סופיות טובות יותר מאשר משא ומתן באמצעי קשר אחרים . הוא נוח ומהיר יותר בתהליך , אך תוצאותיו דומות כפי הנראה לתוצאות של משאים ומתנים המתנהלים באמצעי תקשורת אחרים , כגון משא ומתן באמצעות מחשב . משא ומתן טלפוני אומנם זמין , מהיר וזול יחסית , אך מגביר את הנטייה לשכחה , לסירוב פזיז להצעות , לשימוש בטקטיקות קשות ולהונאה . כתוצאה מכך ייתכן מאוד כי שכרם של הנושאים ונותנים מקיום משא ומתן טלפוני יוצא בהפסדם . ב...
אל הספר