8. האם ניתן להתגבר על הקשיים?

. 8 האם ניתן להתגבר על הקשיים ? כללית , תבניות ההתערבות של צד שלישי במשבר במשא ומתן מתחלקות לשתיים : תבניות של התערבות בתהליך או תבניות של התערבות בתוצאות המשא ומתן . התערבות בתוצאות פירושה שהצד המתערב במשבר קובע באופן חד צדדי פתרון שמחייב את הצדדים בלא תלות ברצונם . בתי משפט והליכי בוררות הינם דוגמה להתערבות בתוצאות , מאחר שבוררים ובתי משפט פוסקים פסיקה המחייבת את הצדדים . התערבות בתהליך , לעומת זה , באה לידי ביטוי בפיקוח על המידע העובר בין הצדדים ובפיתוח מערכת היחסים ביניהם כבסיס להשגת פתרון רצוני המקובל על כל הצדדים בסכסוך . גישור הינו הדוגמה האופיינית ביותר להתערבות בתהליך המשא ומתן , לכאורה ללא יכולת להתערב בתוצאות . מאחר שמגשרים אינם יכולים — באופן פורמלי לפחות — להחליט בשביל הצדדים , אך מתערבים במערכת היחסים ביניהם ואף עושים שימושים שונים במידע , מקובל לחשוב כי יש להם שליטה בתהליך אך אין להם שליטה בתוצאות . להבדיל מתהליך שיפוטי או בוררות , הגישור הוא הרחבת המשא ומתן בין הצדדים בחסותו של צד שלישי — המגשר . מכאן שעל הצדדים במשא ומתן לשקול אם הם מעוניינים בגישור לשם פתרון המשבר , ...  אל הספר