פרק ששי החשיבה המערכתית : המהפכה השלישית בחשיבה הארנונית הניהולית בראשית המאה , חיפשו חוקרי המינהל עקרונות אוניוורסליים בניהול ונטו לזלזל בסביבה או לפחות להתייחס אליה כגורם נתון . וובר , למשל , הניח , שהמבנה הביורוקרטי מתאים לכל סיטואציה ארגונית . טיילור התייחס לעקרונותיו כאל עקרונות אוניוורסליים . המודלים הכלכליים הסתתרו מאחורי ההנחה שהשוק קובע את המחירים לשירותים ולמוצרים , והארגון חייב לשאוף למקסימום רווחים ולמינימום הוצאות . לא התחשבו בהשלכות של התנהגות השוק על המבנה והתהליכים של הארגון . שנות הארבעים והחמישים של המאה היו שנות הביקורת על התיאוריה הביורוקרטית , על שלא נתנה דעתה על השינויים הסביבתיים . העידן של שנות השישים והשבעים היה עידן של גיוון ושינוי בארצות המערב . חלו שינויים בתקשורת ובתחבורה , באיסוף המידע ובאופן עיבודו . היו אלה שנים של צמיחה כלכלית מואצת ושל התרחבות ארגונים . מבחינה ארגונית , התבטאו השינויים האלה בצורך בטכנולוגיות מתקדמות , ביתר התמחות ובמבנים ארגוניים סבוכים . מציאות זו יצרה את הצורך למצוא תיאוריה ניהולית ארגונית כוללת , שתתבסס על מכלול המשתנים הכרוכים בהפע...
אל הספר