האומנם הביורוקרטיה דיספונקציונלית? בלאו ותהליכיה הדינמיים של הביורוקרטיה

האומנם הביורוקרטיהדיספונקציונלית ? בלאו ותהליכיה הדינמיים של הביורוקרטיה הביקורת על וובר היתה נחלתם של חוקרים רבים , ואף-על פי כן , שונה היתה דעתו של הסוציולוג האמריקני , פיטר בלאו , שחי חמישים שנה אחרי וובר . בלאו היה בין הבודדים מבני תקופתו שבדק במחקר אמפירי את תקפות ההנחות של וובר ביחס למבנה הביורוקרטי . הוא לא הסתפק באישוש טענותיו על בסיס של היקש לוגי , אלא בדק אותן במחקר אמפירי שערך בקרב 53 סוכנויות ביטוח בארצות הברית . לדידו של בלאו , יש להתבונן בארגון הפורמלי כעל יחידה שלמה , המסבירה את התנהגות היחיד בתוכה . מבנה הארגון הפורמלי פירושו מבנה חלוקת התפקידים , חלוקת הסמכויות ומבנה המדרג . כל אלה מעניקים לנו תמונת מצב של מבנה הארגון ומאפשרים לנו לנבא את התנהגות היחיד בארגון . בלאו רצה להציע תיאוריה ארגונית של הארגון הפורמלי שתהיה משוכללת מזו של וובר , בהיותה מבוססת על ממצאי מחקר אמפירי " . מממצאי מחקרו של בלאו עלה , שהמבנה הפורמלי אכן נחוץ לארגון , שכן , רק מבנה זה מבטיח את הפיקוח על הבפיפים ואת התיאום ביניהם ומונע את כניסתם של אלמנטים בלתי רצויים לתהליכי קבלת החלטות ( למשל , יחסי ...  אל הספר