הביורוקרטיה הווברית במבחן " התרבות הצרפתית '' הביקורת על הדגם הווברי הושמעה לא רק בארצות הברית אלא גם מפי חוקר צרפתי בן תקופתנו , מישל קרואזיה , שלימד באוניברסיטות פרים והרוורד והקים את המרכז לחקר ארגונים בצרפת . מחקריו הרבים , הן במינהל הציבורי" והן במינהל התעשייתי " , חיזקו את התיזה שלו , שהביורוקרטיה הווברית אינה פונקציונלית , אינה מסוגלת ללמוד משגיאותיה ומהתנהגותה ומחזקת את הדפוסים הקיימים בה . מכאן , שרק משבר יכול לזעזע את המבנה הביורוקרטי ולהופכו לפונקציונלי . החומר למחקריו הם אירועים הלקוחים מהסיטואציה הניהולית בצרפת . לדידו , שימשה התרבות הצרפתית , המאופיינת על ידי ריבודיות , אליטיזם , אימפרסונליות והימנעות מעימותים בין אישיים , קרקע פורייה להתפתחות התרבות הארגונית הווברית . אחד משני האירועים שבחן קרואזיה בקפדנות היה סוכנות פריסאית להנהלת חשבונות , שהקיפה כאלף עובדים , רובם נשים . הארגון התאפיין בקשיחות וברמת דרישות גבוהה מהעובדים . הכל נקבע למעלה , ועל העובדים הוטלה אחריות הביצוע . הפיקוח היה נוקשה . הקידום היה על פי זכייה בתחרות . התוצאה של תרבות ארגונית זו היתה אווירה מתוחה ...
אל הספר