אלווין גולדנרוהביורוק רטיות החלופיות גולדנר היה סוציולוג אמריקני שלימד הן באוניברסיטת וושינגטון סנט לואיס והן באוניברסיטות אירופיות ושימש גם יועץ לחברת הנפט הגדולה מניו ג'רסי , "סטנדרד אויל . " הוא ניסה ליישם את המושגים של וובר בניתוח ארגונים תעשייתיים , ובביקורתו על וובר קבע , כי הנחתו הבסיסית של "אבי הביורוקרטיה הרציונלית , " שעובדי ארגון ביורוקרטי יצייתו להוראות ללא כל הסתייגות , מוטעית מיסודה . וובר התעלם מהשאלה , מה קורה לארגון ביורוקרטי שאינו מתפקד בגלל התנגדות הכפיפים למלא את הוראותיו ? כדי להוכיח את התיזה שלו , ערך גולדנר מחקר בקרב עובדים במכרה גבס . העובדים התבקשו להסתגל לדפוסי התנהגות ביורוקרטיים שלא היו רגילים להם , ושינוי זה עורר התנגדות רבה מאוד " . דפוס הניהול שקדם למבנה הביורוקרטי היה מושתת על מבנה רופף והכללים לא היו ידועים . הפיקוח היה מצומצם והסנקציות מעטות . זה היה מבנה ארגוני נוח . ( Permissive ) היתה בו אווירה של שחרור ממתח ועמדות חיוביות של העובדים כלפי ההנהלה . לתוך סיטואציה זו הגיע המנהל החדש הביורוקרט , עם תפיסתו הווברית הרציונלית , וניסה לכפות על עובדיו סגנון...
אל הספר