תמיכה רגשית ותגובה מהירה

תמיכה רגשית ותגובה מהירה התלמיד זקוק לשילוב נכון בין תמיכה רגשית לבין תקיפות . אחריותו של המורה היא שכל תלמידיו ילמדו , ולכן עליו לנהל את כיתתו כך שלא תופרע הלמידה . כל הפרעה למהלך השיעור מחייבת התייחסות מיידית , מכיוון שקו הגבול הוא ההפרעה לזולת ללמוד . "זכותך לא ללמוד , אולם אסור לך למנוע מהשני את האפשרות ללמוד " . יש שהמורה צריך להחליט על התעלמות מההתנהגות בתקווה שזו תביא להפסקתה . יש שקרבת המורה ונוכחותו , כמו מגע יד על הכתף , "זריקה" של חיבה ( תוספת פתאומית של חיבר ( . יכולים לסייע . צריך לזכור כי הכיתה אינה חדר מיון והמורה אינו בלחץ זמן . יש לו זמן לשוחח עם התלמיד , עם הוריו , לאסוף מידע , להתייעץ ולתכנן פתרון לטווח ארוך . כך , למשל , שיחה אישית יעילה חייבת להתקיים בתנאי שקט וללא לחץ זמן , וכאשר היא מתנהלת מתוך מגמה לעזור , היא יכולה לסייע כשלב ראשון בפתרון .  אל הספר
רמות