מנהיגות מתגמלת ( Transactional Leadership ) כל איש עסקים נבון ומיומן , הבא לתאר את "תהליך עשיית העסקים , " מתאר שני תהליכים : > א < זיהוי הנסיבות והאינטרסים של האנשים שהוא שוקל לקיים עימם את העסקה . > ב < אם הוא מחליט על קיום העסקה : תפירת העסקה באופן שהאינטרסים המשותפים יבואו לידי סיפוק אופטימלי בנסיבות הקיימות . ההנחה הסמויה ( שכל איש עסקים רציני יסכים לה < היא , כי זה תנאי הכרחי לקיום עסקים לטווח ארוך . ( אין מדובר כאן ברמאות או במניפולציות חד פעמיות : אלה אינן נופלות בגדר הקטיגוריה של "ניהול עסקים ( . " ניתן להיווכח כי פעולת האבחון - הזיהוי של הנסיבות והאנשים - הינה קריטית . החטאה באבחון משמעה פעולה על בסיס מוטעה , וממילא הכישלון הוא בלתי נמנע . הקריטיות של פעולת האבחון משותפת לתחומים ולעיסוקים רבים . כך , למשל , יסכימו הרופאים , כי אבחון נכון ומדויק הוא הבסיס לכל התערבות רפואית ; באופן דומה , הטיפול הפסיכולוגי האפקטיבי מותנה באבחונים מדויקים . ( למעשה , יסכימו גם הרופאים וגם הפסיכולוגים כי ההבדלים בין אנשי המקצוע הם בראש ובראשונה הבדלים ביכולת הדיאגנוסטית , והמצוינים הם קודם כל מא...
אל הספר