הסברת תפקידנו שני הרהורים נוספים על שלב התחלתי זה . סבורני כי מוטב לא לערב את המרואיין בכל פרטי תפקידנו , כישורינו והרקע המקצועי שלנו , מידע זה הנו בראש ובראשונה עניינו של מעסיקנו . למרואיין חשוב לדעת מה תפקידנו כמוסר שבו אנו עובדים , ולשם כך די שישאל בפשטות האם הגיע לאדם הנכון , האם זהו האדם שעמו עליו להיפגש . די שנאמר לו את שמנו ונציין את תפקידנו במוסר , כדי לעזור לו במגע הראשון עמנו . כשתפקידנו בכל זאת עולה לעתים לדיון במהלך השיחה , נעשה הדבר כדי להבהיר מה כולל התפקיד ומה אינו כולל . אם השאלה מתעוררת יש להסביר את הדברים במלוא הבהירות , לדוגמה ; " אני גברת פרנק , יועצת בית הספר . תוכל לשוחח אתי על כל מה שתרצה בנוגע ליונה . " " המוסד שלנו מספק את השירותים שאתה מעוניין בהם . גברת אילני היא האחראית להם ; אם תרצה אוכל לקבוע לך פגישה אתה . " " נראה לי כי שנינו מעוניינים בחוות רעת רפואית בעניין זה . אין לנו מחלקה רפואית כאן , אבל אנו עובדים עם בית חולים פלוני , האם היית רוצה שאקבע לך תור שם " ?
אל הספר