פרק 13: הנחות היסוד של הבירוקרטיה

206 | המדינה אינה זמינה כעת ההתפתחותיים המשמעותיים ביותר של העולם המערבי . במיטבה, הבירוקרטיה מבטיחה שהאזרח הקטן יקבל שירות בזכות ולא בחסד, ושמשאבי הציבור יוזרמו לבניין ארצו ומדינתו באופן שוויוני ויעיל . המנגנון הבירוקרטי הוא גופה של המדינה . אלא שבעולם בכלל, ובישראל בפרט, הבירוקרטיה נדמית לעיתים כציוויליזציה לעצמה — בעלת תפיסת עולם ותפיסה ארגונית כמעט דתית, תרבות משותפת, וכמובן "אזרחים" המזדהים עימה : עובדי הארגון עצמם . המפגש בין אנשי ציוויליזציית הבירוקרטיה לבין חיים של משמעות וייעוד מרגיש לעיתים כ"התנגשות ציוויליזציות", בהשאלה 77 זוהי התנגשות מן התיאוריה המפורסמת של סמואל הנטינגטון . שבה אנשים המבקשים להגשים ערך וחזון פוגשים בציוויליזציה הבירוקרטית : מנגנון הדורש רציונליות ( לכאורה ) , אובייקטיביות ( לכאורה ) , וחשוב מכול — ניתוק מוחלט מערכים אישיים ומזהות . כדי להבין את "הציוויליזציה הבירוקרטית", שאינה רק אוסף של פקידים וטפסים, עלינו לחפור אל יסודותיה הרעיוניים, ולהכיר את האדריכל שתכנן אותה . שורשיה העמוקים של התיאוריה הבירוקרטית הוֶובֶּריאנית נעוצים בהסבר היסטורי מפתיע, שאינו קשו...  אל הספר
הוצאת סלע מאיר