180 | המדינה אינה זמינה כעת ממשלתיים, פקידים, נבחרי ציבור, תקציבים ותהליכים — ובקיצור, כבירוקרטיה . כאשר מערכת זו אינה מתפקדת כראוי — כפי שראינו בפרקים הקודמים — הנטייה הטבעית היא להתייחס אליה כאל מכונה מקולקלת ולנסות לתקן אותה בכלים בירוקרטיים . אנו מזמינים "רופא ארגוני" בדמות יועץ, מנתחים את המערכת, ומוסיפים או משנים תקנים, נהלים ויחידות . אנו מנסים לשמן את גלגלי השיניים, להחליף חלקים שחוקים ולקוות שהמנגנון יחזור לפעול . אך זוהי טעות . המצב שאנו חווים על בשרנו אינו מכשול טכני, אלא ביטוי למשבר בממד עמוק יותר . ניסיון לרפא משבר ערכי עמוק באמצעות "עוד בירוקרטיה" אינו יעיל, ואף עלול להחמיר את המצב . כדי לתקן עלינו לרדת לשורש הבעיה . עלינו לאתגר את ההנחה, המובנת מאליה, שהמדינה היא רק "בירוקרטיה", ולשאול שאלה בסיסית הרבה יותר : מהי בכלל "מדינה" ? התשובה הראשונית חייבת להכיר בכך שכמו כל דבר בעולמנו, המדינה נולדה מתוך רעיון . הסוציולוגיה מחלקת את המציאות שלנו לשני רבדים : ישנם ה"מוסדות" ( Institutions ) — הרעיונות הגדולים, האמונות וכללי המשחק הערכיים ; וישנם ה"ארגונים" ( Organizations ) — המ...
אל הספר