הדריכו את החברה שלכם להצלחה | 237 ראשית, בחרו את המילים שלכם בתבונה אנשים נוטים לחשוש משינוי, כי לעתים קרובות זה מאיר באור שלילי דברים שקרו בעבר, מחזיר אותם למצבים שהיו מבלבלים עוד יותר מהתיקון שבוצע, ואולי אף עלה להם בעבודתם . אם תקראו לילד בשמו, כלומר שינוי , תכניסו את עצמכם למצב מלחמה עוד מהרגע הראשון . למילה פיתוח , לעומת זאת, יש קונוטציה חזקה של צמיחה פרודוקטיבית ובריאה . אנחנו תופסים את זה כדבר חיובי וטוב, כי זה תהליך שמחזק אותנו ומעניק לנו תחושה שיש לנו שליטה מסוימת . לכן, הפסיקו לדבר על שינוי והתחילו לדבר על פיתוח ואפילו על הצעד הטבעי הבא שלנו . חשיבה ודיבור במונחים של הצעד הטבעי הבא שלנו פותחים עולם שלם של מחשבות חדשות וטובות יותר הן עבור האנשים שיהיו מעורבים בעבודת הפיתוח והן עבור האנשים שיושפעו ממנה . זה מוציא את הדרמה מהתהליך כולו ועוזר לנו לחוש שמדובר בדרך אטרקטיבית יותר לנוע קדימה . הצעד הטבעי הבא מקדם גם ראייה מאוזנת של כל מה שטוב במצב הנוכחי וכל מה שעשוי להשתפר או להתפתח בשלב הבא . החלפה של מילה אחת בלבד תאפשר לכם לנהל ולהזניק את ההשפעה שלכם באופן מעריכי . שנית, פעלו בח...
אל הספר