עמדו באופן מלא בכל מועדי ההגשה | 83 גם בנוגע לקיום הבטחות . כדי להיות אמינים, עליכם להיות זהירים בהתחייבויות שלכם ולוודא שגם הצד השני מבין היטב מה טומנת בחובה הבטחה כזאת . עדכנו את מי שצריך אם צצה בעיה . אם קורה משהו שעלול לסכן את מועד ההגשה שלכם, שוחחו על כך עם בעלי העניין הנוגעים בדבר . לבנו כל אי-הסכמה על מועד הגשה . אם אינכם מסכימים עם תאריך היעד שקבע מי מבעלי העניין בחברה, הסבירו לו בפתיחות מה דעתכם על זה, וקבעו מועד הגשה חדש שיהיה מוסכם על שניכם . דונו מפורשות באיכות העבודה . אם אינכם מבינים עד הסוף מהן התוצאות הנדרשות מכם, שאלו מפורשות את בעל העניין מה הוא מצפה שתעשו . תכננו את כל המשימות לפני ביצוען בפועל . שאלו את עצמכם שאלות כמו : מהו ההקשר הרחב יותר של המשימה על כל השלכותיה העסקיות והאנשים המעורבים בה ? כיצד אוכל למקסם את הערך של מה שאני יוצר ? איך אוכל להפוך את המשימה הזאת למעניינת ומהנה יותר ? איך אוכל להגביר את היעילות הכוללת שלי במשימה הזאת ? איך אוכל לחלק את המשימה לשלבים, וכמה זמן עלי להקצות לכל אחד מהם ? באילו אתגרים יתקל בכל שלב, ואיך אוכל להתגבר עליהם כדי לבצע את הא...
אל הספר