128 | אסטרטגיה וטקטיקה של מנהיגות 9 . היה מאוזן . לצעדים ולדעות קיצוניות אין מקום בדרך כלל . 10 . היה החלטי . כאשר מגיעה השעה לקבל החלטה, קבל אותה . 11 . בנה יחסים . זו מטרתך העיקרית כמנהיג . הצוות הוא קבוצה של בני אדם שמקיימים ביניהם מערכות יחסים וסומכים זה על זה . שאם לא כן, הרי זו סתם קבוצה אקראית וחסרת פשר של בני אדם . 12 . לבסוף, ודא שהמשימה מבוצעת . זו מטרתו של המנהיג — להוביל צוות להגשמת משימה . אם לא מילאת משימה, כשלת כמנהיג . הביצוע חשוב . אלה כללים פשוטים ובהירים . הם הגיוניים על הנייר, אבל הם עלולים להיות קשים לזכירה וליישום בסביבה של מנהיגות . חִזרו אליהם לעתים קרובות . הביטו בהם בבוקר, לפני פגישות, וכאשר אתם עומדים להזיז דברים . קִראו אותם לפני שאתם הולכים לישון בלילה . עוד מעט קט הם יהפכו לטבע שני, אך אם תגלו שאתם מתקשים, עִצרו לרגע, חִזרו וקִראו את הכללים הללו והבטיחו שאתם פועלים על פיהם . לפעמים אתה נאלץ להיקלע למצבים שבהם אין לך ידע או ניסיון . עליך להכיר את הטרמינולוגיה . עליך להבין את עקרונות היסוד של מה שהצוות שלך אחראי לו . עליך להכיר את שמותיהם ופניהם של אנשי הצוו...
אל הספר