חלק א : אסטרטגיות של מנהיגות | 113 וזה יעלה לנו במחיר כבד" . כל אלה דרכים רכות למדי לדחיפת הצוות לנסות את התהליך החדש . מדוע לא פשוט לפקוד עליהם ליישם את השיטה החדשה ? מדוע לא לכפות עליהם את המשמעת ? אם אתה יודע שהצדק איתך, מדוע לא ? למרבה הצער, זו הדרך הפחות יעילה לחולל שינוי . כאשר אתה נותן פקודה ישירה וכופה את רצונך על הצוות, אתה מסיר מן המשוואה את התרומה של הכפופים לך . הם פשוט עושים את המוטל עליהם, עם אפס שליטה או תרומה מצדם . כאשר לאנשים אין תרומה משלהם, אין להם בעלות על הנושא ; כאשר אין להם בעלות, אין להם עניין אישי בהצלחת המשימה . ברגע שהם נתקלים בהתנגדות, הם מפסיקים להתקדם . מוטב פי כמה וכמה לגרום לאנשים להשתנות מרצון, לקבל עליהם את השינוי ולקחת בעלות עליו, כדי שיוכלו לפעול למען ההצלחה . הנה דוגמה פשוטה של אימון גופני : אתה יכול, כמובן, לאלץ אנשים להתייצב ולבצע אותו, אך לא תשיג מהם את המאמץ המרבי . מאמץ מרבי יכול לבוא רק מהאדם עצמו, והוא יפעיל את המאמץ המרבי רק אם ירצה בכך באמת ובתמים . שאם לא כן, הוא תמיד יבלום את עצמו ויישאר באזור הנוחות של עצמו . ההתקדמות תהיה מוגבלת . אך מ...
אל הספר