3. ההיכרות עם מערכות הרגשות היא בסיס לניהול אפקטיבי של מערכות אנושיות וארגוניות

מנוירונים לאסטרטגיות הוראה וניהול | 9 18 עבודתם כבעלת ערך או חשיבות, בהתבסס על מערכת הערכים המקובלת עליהם ; ( 2 ) � אחריות – עובדים צריכים להאמין שהם אחראים לתוצאות מאמציהם ובמיוחד להצלחותיהם בעבודה ; ( 3 ) � ידיעת תוצאות המאמצים – יכולת לקבוע על בסיס מתמשך שתוצאות עבודתם מספקות ומועילות ( 2008 , . Hackman et al ) � אחת המערכות המספקות את שלושת העקרונות האלה היא מערכת המשחק, ובמיוחד המשחק הקבוצתי� מערכת רגשות זו יכולה להקנות חיזוק לעבודת צוות, החשובה ביותר להצלחה בעבודה, במיוחד בתקופתנו העכשווית� מערכת חשובה נוספת היא מערכת הטיפול / אכפתיות� מנהל טוב מבקש לרכוש אמון ורחשי כבוד אליו מצד הכפופים לו� לעובדים חשוב לדעת שהממונים עליהם יחושו לעזרתם ויסייעו להם בפתרון בעיותיהם בעבודה, ולממונים חשוב לדעת שעובדיהם ימלאו את תפקידם בהתאם לאחריות המוטלת עליהם� החוזה החברתי הזה מושתת על בשלותה של מערכת הטיפול – הַשְגָחָה – אִכְפַּתִּית ( דאגה לזולת ואכפתיות למצבו ) � העובדים והממונים עליהם מעניקים אלו לאלו את מה שהם זקוקים לו כדי לחוש בטוחים וכדי להצטיין ולבלוט במצוינותם� מנהלים טובים מכירים בחשיבו...  אל הספר
ספרי ניב