מן הסתם, האנשים האלה הרגישו כנראה שההחלטה אם להפסיק או להתמיד קשה וצמודה כל כך, עד שנראה להם סביר להיעזר בהטלת מטבע לשם קבלת ההחלטה . סביר להניח שאם ההחלטות האלה אכן היו שקולות כפי שהן נראו למטילי המטבע, הרי שהם היו צפויים להיות מרוצים באותה מידה מכל תוצאה שהתקבלה מהטלת המטבע, בין שהיתה מורה להם להישאר או לפרוש . זו הרי ההגדרה של החלטה קשה . אף על פי כן, זה לא מה שהתברר ללויט . כשחזר למטילי המטבע לקבלת עדכונים, כעבור חודשיים וכעבור שישה חודשים, הוא גילה שכאשר מדובר בהחלטות הרות גורל, האנשים שפרשו היו מרוצים יותר בממוצע מאלה שהתמידו, בין שהפרישה נעשתה מרצונם או אחרי שהטלת המטבע הורתה להם לפרוש . גם אם ההחלטות האלה נראו שקולות לאנשים שקיבלו אותן, למעשה הן לא היו שקולות כלל . אם לשפוט על פי שביעות הרצון של המשתתפים, ההחלטה לפרוש זכתה בניצחון מובהק . היות שאנשים היו מרוצים הרבה יותר כשפרשו בעקבות מה שנראה להם כהחלטה קשה, עם שיקולים כבדי משקל לכאן ולכאן, אפשר להסיק מכך שאנשים נוטים לפרוש מאוחר מדי . זה בדיוק מה שקרה לשרה אולסטין מרטינז . היא חשבה שזו החלטה קשה, אך לאחר שניסחתי את הבחירה במו...
אל הספר