להלן כמה סוכני שינוי לאורך הדורות : • המכונית פתחה את הדלת למסעדות מזון מהיר . • Craigslist הרסה את המודל העסקי של עיתונים רבים . נגזרות שלה יצרו רובד תקשורתי חדש שהביא לצמצום דרמטי של זנות במרחב הציבורי . MTV• אפשרה את עליית הראפּ באמצעות צמצום כוחן של תחנות רדיו מקומיות . • תוכניות טלוויזיה לשיפוץ הבית הובילו לפופולריות של בתים פרבריים גדולים שנבנים בתבנית אחידה בייצור המוני ( McMansion ) . • אמצעים למניעת היריון שינו את כוח העבודה והוביל לעלייתן של הארוחות המוכנות . • מספרי 800 וכרטיסי אשראי שינו כל ארגון שטיפל בלקוחות . • הטלפון החכם הציף מידע בנוגע לנסיעות ונהגים ואפשר לאוּבּר לשנות את תעשיית המוניות . • "קז'ואל פריידיי" ( ימי שישי שבהם הורשו עובדי החברה לבוא בלבוש פחות רשמי ) התחיל שרשרת שהובילה לשינוי משמעותי בייצור ובמכירה של הבגדים שאנו לובשים באופן יומיומי . • המעלית אפשרה ליזמי נדל"ן לבנות גורדי שחקים ושינתה מן היסוד את רעיון הדאונטאון, באותו האופן שעבודה מהבית מפרקת כיום חלק ניכר מן הצפיפות . • איגרות חוב בדירוג זבל, קרנות גידור ושאר מכשירים פיננסיים הובילו לעלייתן ונפילתן ...
אל הספר