154 | להתרגל להצליח - הדרך האפקטיבית להגשמה עסקית בתוך ואת הכלים הבסיסיים ליישומה . בסיום הפגישה הוא בחר הרגל אחד שאינו משרת אותו, שהוא מודע לו, ולקח על עצמו להתחיל לשנותו במהלך השבוע הקרוב על פי המתודולוגיה . אט אט למדתי שאין די ברצון טוב, בכוונה ואפילו במחויבות כדי ליישם את הנוסחה . "הסבר" שכיח של הלקוח לכשל היה בערך כך : "ביום הראשון הנוסחה עבדה לי מצוין . הייתי מאוד במודעות, התבוננתי כל הזמן ובאמת הצלחתי לבחור בחירות קטנות שהתחילו ליצור הבדל . אפילו הרגשתי יותר מעל הקו . ביום השני כל זה עבד פחות טוב מאשר ביום הראשון, אבל עדיין יישמתי את הנוסחה . אך ביום השלישי הכל התהפך . היום התחיל ממש לא טוב : לקוח אחד לא קיבל את הסחורה שלו למרות שהבטחתי לו, הוא מאוד כעס, ואני הייתי באטרף כדי לסדר את העניין . אני מצטער, אבל כל עניין נוסחת מה בתוך פשוט התמוסס לי אל מול הנסיבות החריגות . . . " . או אז הבנתי שנדרש מרכיב נוסף בנוסחת מה בתוך - המבנה למימוש, שאחשוף בפניך בהמשך הפרק . אך עוד לפני כן, נאמן לדרכי היסודית, בוא ונבין טוב יותר מדוע בכלל נחוץ המבנה למימוש, ומה התשתית שתאפשר לו לעשות את עבודתו...
אל הספר