אפשריות לשפל או שקיעה של מסגרות חברתיות; ) 2 ( הגורמים המשפיעים על הבחירה בין התגובות האפשריות . שני החלקים יתחברו במודל המחקרי . תגובות א 0שריות בארי ) 1974 Barry, ( הציע גירסה מתוקנת של המודל של הירשמו, עלידי הבחנה בין שתי החלטות : ראשית, האס להישאר או לצאת; בחירה נוספת, בין שקט ) silence ( לבין קולניות ) voice ( . השיקול המרכזי הוא בתפיסה, באיזו מידה אפשרי שיפור המצב . בהמשך מוסיף בירץי ) 1975 Birch, ( , שהאפשרות של נקמה מצד הדרג הגבוה מעמידה בספק את התזה המרכזית של הירשמן . לטענתו, אם כי יציאה ומחאה נראות חלופות סבירות בעסקות כלכליות, בזירה הפוליטית ) והייתי מוסיף במסגרות ביורוקרטיות א . פ . ( המחאה אפשרית רק אחרי עזיבה או כאשר היא מקדימה אותה במעט ) יציאה בטריקת דלת ( . לפיכך הוא מרחיב את המודל, באופן המבחין בין שמונה צירופים שונים של נאמנות, עזיבה ומחאה . פארל ) 1983 Fanel, ( ואחרים בעקבותיו, טוענים שהתגובות לדרדור מוצר או יחסים ניתנות לאיפיון עלפי שני ממדים : פתרונות בונים לעומת הרסניים ) constructiveness vs . destmctiveness ( ופתרונות פעילים לעומת סבילים ) activity vs . pa...
אל הספר