1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 הסתכלות על ארגונים מתוך נקודת המבט של מה שנקרא לפעמים "המדעים החדשים" - בעיקר תיאוריות של כאוס ומורכבות . ההבדל בין שתי הגישות מהותי באשר לשימוש בתהליכי אבחון והתערבות . הגישה המערכתית הקלאסית מניחה כי ישנו סדר קבוע וידוע מראש של יחסי סיבה‑‑תוצאה . לדוגמא, המודל של מישיגן קובע שהמנהיגות הניהולית של העומד בראש הפירמידה היא המחוללת הראשית של התהליכים והתוצאות הארגוניים . לעומתן, הגישות החדשות מניחות כי חלק מתפקידו של האבחון הוא לאתר את יחסי הסיבה‑‑תוצאה הרלוונטיים לכל מקרה בנפרד - כך שרק על בסיס האבחון יהיה ניתן לאתר את דרכי ההתערבות שיסייעו בשיפור האפקטיביות והיעילות . החידושים התיאורטיים הללו הם לא היחידים שהתרחשו בעשורים האחרונים . למעשה, השימוש בתיאוריות החדשות, כמו כאוס ומורכבות, נולד כתוצאה של השתנות הסביבה העסקית, החברתית והסביבתית . בשנים האחרונים השתנה באופן מהותי מרכיב אי‑‑הוודאות במרבית הענפים שבהם פועלים ארגונים, וכן רמת המורכבות של תהליכי קבלת ההחלטות עלתה פלאים . שינויים אלו מצריכים עיון מחדש לא ר...
אל הספר