אתם לא מבינים אותי | 106 ההקשר שלהם, ומה מביא אותם להרגיש כך ברגע זה . כשמדובר בך, זה כרוך בשילוב אותו קורטוב של מציאות . זהו תהליך לא-שיפוטי . השלב הרביעי של תפקוד רגשי הוא אמפתיה : כזכור, אמפתיה היא אחד המסרים החשובים ביותר בספר . אמפתיה היא להיות עם מישהו בתחושות שלו — להיות מודעת להן, להבין מדוע הוא מרגיש כך, ואז להיות מוכנה להתחבר להרגשה הזאת בעצמך . החוויה היא לשבת בתוך הרגשות עם הבנה וטוב לב . הייתי שמחה אלמלא קראו לזה אמפתיה, שהיא מילה דומה מדי לסימפתיה . אמפתיה וסימפתיה הן שני דברים שונים לגמרי, וצריך להבדיל ביניהן . מרכיב ה"פתיה" במילים אלה מקורו במילה היוונית "פאתוס", תחושה, ואנא אל תבלבלו בין השניים . סימפתיה מציבה לרוב את המושא שלה בעמדה פסיבית, כמעט בתפקיד הקורבן ; היא מרמזת על היררכיה — מצבי טוב ממצבך, ולכן אני שמחה שאני לא את . סימפתיה היא תחושת צער או רחמים עבור מישהו . היא עשויה להיות שוחרת טוב בבסיסה, אבל גם עלולה להיות מתנשאת, עוינת ויהירה . אמפתיה היא מצב פעיל : זוהי עבודה קשה ממש להבין את נקודת המבט של אחר, או אפילו את זו שלך, בכל מורכבותה . אמפתיה אינה דבר שנעשה ...
אל הספר