הגורמים שנדונו בפרק זה משפיעים בו זמנית על איכות ההידברות
מתוך:
הידברות ושיח - להיות או לחדול
>
הידברות ושיח - להיות או לחדול
>
כוחות המקדמים והבולמים את איכות התב"א וההידברות
אל הספר