142 פרק חמישי מינויים : מנהלים בכירים שואפים להקיף עצמם באנשים שהם סומכים . 2 עליהם . ישנם אנשים טובים בשוק, אך כיצד אפשר להעריך את איכותם אם אין היכרות מוקדמת עמם ? הנטייה למנות אנשים מוכרים שכבר הוכיחו את עצמם, צריכה להיות מאוזנת עם הנכונות להכניס "דם חדש" למערכת . זה טוב לא רק לארגון, אלא גם למנהל הבכיר עצמו, שדרך המפגש עם אנשים חדשים "טוען" את עצמו ואת צוות ההנהלה בתפיסות עולם חדשות וביכולות נוספות, שקשה לאמץ כשאתה מוקף לאורך זמן באותם אנשים מוכרים . ערוצי מידע ארגוניים : בדרגים בכירים משמשים ערוצי המידע . 3 הארגוניים לגיבוש תמונת מצב כוללת . מכיוון שהנתונים רבים והמידע מצריך מידה של פרשנות, זו ניתנת על ידי המטה ומנהלי המחלקות בארגון, שיש להם אינטרס בהצגת תמונה חיובית של הישגיהם . אי לכך, לא מן הנמנע שמנהלים בכירים יבקשו לבסס ערוצי מידע עצמאיים, ישירים ואובייקטיביים . יש לזכור שגם ערוצי מידע עצמאיים, כמו לקוחות מקורבים, עמיתים מוכרים וחברות מידע חיצוניות, אינם חפים מהטיות ואינטרסים . אך לא פחות חשוב מכך, חיפוש מתמיד אחר מידע נוסף מעורר סוגיות של חוסר אמון בין המנהל הבכיר לבין כפיפי...
אל הספר