421׀ מפכ"ל בחזית באמצעות מנהיגות מעוררת השראה, מלמעלה ועד לראשון השוטרים — יוכל למקסם את הסיכוי שאותו שוטר יפעל כפי שמצפה ממנו פיקוד הארגון . שוטר ומפקד שמבין את ה"למה" עשוי לאתגר את ה"איך", ליזום ולקדם אותו בגזרת אחריותו ללא תלות בפקודות ספציפיות, ובכך להגדיל באופן ניכר את היקף הפעילות המממשת את ה"למה" הארגוני . שוטר כזה פועל מתוך השראה ולא מתוך פקודה או הנחיה, ולכן על הפיקוד לייצר "שפה של השראה" ולא רק שפה של פקודות . כל מודל מנהיגותי נבחן בכך שהוא מחלחל להתנהגות כלל דרגי הפיקוד, וכדי שאכן יוטמע יש צורך ללמד אותו . במסגרת זו, כשרציתי להדגים כיצד ניתן לבחון מפקד או מנהל בקלות האם הוא עושה שימוש נכון בתפיסת ה"למה", הצעתי לקרוא סיכומי דיון של "המנהל המבוקר" . סיכום דיון המתחיל ב"הנחיות לפעולה" ( action items ) , מעיד על מנהל שעוסק ב"איך" וב"מה" ומזניח את ה"למה" . סיכום שנפתח בפסקה משמעותית של רקע, הבהרת הסוגיה לדיון, המשגה של הרציונל ממנו יוצאים לפעולה, כנגזרת של תפיסה או רציונל ארגוני גדול ( ה"למה" שבבסיס ההנחיות לפעולה ) — מעיד יותר מכול על המפקד שסיכם את הדיון ועל רמת ההשראה שהוא מעו...
אל הספר