• הטיית הסטריאוטיפים . באופן בלתי מודע, מנהלי גיוס מייחסים למועמדים סטריאוטיפים הקשורים למגדר, לגזע, לנטייה מינית, למוצא אתני ולגיל . • הטיית הזמינות . מנהלי גיוס נשענים על זיכרונם מהריאיון ומקבלים החלטות בעקבות כמה נקודות בולטות, לטוב או לרע, במקום על סמך ראייה כוללת . • הסלמת מחויבות . מנהלי גיוס חשים לחץ להתקדם עם מועמד מפני שכבר השקיעו בתהליך כל כך הרבה זמן ואנרגיה . במטה ‑ אנליזה שהתפרסמה בכתב העת Psychological Bulletin , החוקרים נָליני אַמבָּדי ורוברט רוזנתל טבעו את המונח "פרוסות דקות" של התנהגות, שהפך לימים פופולרי הודות לספר "ממבט ראשון" של מלקולם גלדוול . הוא מתבסס על העובדה שאנשים מגבשים לעתים קרובות דעות בהתבסס על אינטראקציות מוגבלות מאוד עם אדם אחר - לדוגמה על רשמים ממבט ראשון . במקרים מסוימים, הפרוסות הדקות האלה נותנות תובנות מוצדקות . לדוגמה, כאשר רופאה או אחות מודדות לכם את לחץ הדם או את הדופק או עושות לכם בדיקת דם, הבדיקה היא פרוסה דקה מבוססת מדעית, שניתן להגיע לפיה למסקנות על מצבכם הבריאותי . במקרים אחרים, פרוסות דקות יכולות לחשוף הטיות בלתי מודעות, כמו אלה שמנינו לעיל...
אל הספר