מקצוען מעשי 211 להתנגדות ( התנגדות יכולה להיות פסיבית או פעילה ) . תפקידכם הוא לזהות התנגדויות מבעוד מועד ואז לנטרל אותן . החלטות בנוגע לשינוי בעמדה העסקית הן חשובות ביותר ! ואי אפשר להמשיך הלאה סתם כך . חלק מבעלי העסקים שהגעתי אליהם התנהגו כאילו העסק שלהם זו רכבת הנוסעת על מסילה אחת בלבד ולא ניתן להביא אותה לעצירה מוחלטת גם אם היא נוסעת ממש לאט ( שלא לדבר על להעביר אותה למסילה אחרת ) . בקיצור, הרוב נכנסים למצב שבו הם ממשיכים לנוע אל האופק הדמיוני שאולי השתנה מאוד מאז שהם יצאו לנסיעה . חלק מהבעיות שהיו להם בתהליך קבלת ההחלטות, היו קשורות לקושי להבין את הנתונים או המשמעויות של המצב המסוים שהם היו בתוכו . זאת אומרת הם ידעו שיש משהו בעייתי, אולי אפילו יכלו להצביע עליו בעצמם, אבל לא היו מסוגלים להשוות אותו ביחס לאפשרויות אחרות . תאמינו לי שאני הכנתי מאות אם לא אלפי מצגות ותוכניות עסקיות במרוצת השנים . אני גם יודע להסביר די טוב, אבל תמיד חשבתי שחסר משהו שיהפוך את החיים להרבה יותר קלים . במיוחד במצבים שלא מדובר רק בהחלטות פשוטות . אני מניח שאתם סומכים עליי שאני מכיר לא מעט מונחים וגם כלים לנ...
אל הספר