46 יובל קרניאל | עמית לביא- דינור כי מהרגע הראשון הוא נתקל בחוסר אמון מוחלט של אותו אזרח . הניסיון לדבר על ההוזלה יוצר מיד אצל האזרח תחושה ש"עובדים עליו", "מנסים למכור לו משהו שאינו צריך" "לא נותנים לו את כל המידע" . תחושה זו מבוססת על חוויה ישראלית של אי-אמון בכל מתן שירות המוצע לו . התחושה שלצד מבצעים והוזלות ישנם תמיד הונאה, ניצול וניסיון למכור לנו מוצרים או שירותים שאיננו זקוקים להם . בתחילת הפרסומת רואים אדם הולך למכוניתו, כאשר נציג של משרד האוצר פונה אליו : נציג : שלום אדוני אזרח : לא, תודה נציג : רצינו רק לשאול אם שמעת על התוכנית החדשה של משרד האוצר להוזלת הביטוח של הרכב אזרח : לא מעוניין נציג : חבל, כי זה יכול לחסוך לך עד ארבעים אחוז במחיר של הביטוח אזרח : אבל אני אצטרך לשלם על עוד ממיר נציג [ בפליאה ] : אבל אין ממיר, זה ביטוח אזרח : ואם אני חורג משני ג'יגה ? נציג [ בעצבנות קלה ] : אין ג'יגה, זה ביטוח אזרח : אז יש מינימום לסועד ? נציג [ בעצבנות ] : אדוני, מציעים לך לחסוך מאות שקלים אזרח [ בחיוך רחב ] : אז מה הקאץ' [ מלכוד ] ? מה, זה בגלל הבחירות ? נציג : אין בחירות, מדובר פשוט ...
אל הספר