גדולים אלא ברגעים יומיומיים שבהם אנשים יכולים לקלוט את המסר : זאת הסיבה שאנחנו עובדים ; זה מה שאנו מכוונים אליו . עכשיו שכונַנוּ את המנגנון העיקרי של סביבות מכוונות מטרה, הבה נבחן את השאלה הבאה : איך יוצרים סביבה כזו ? התשובה, כך מתברר, תלויה בסוג הכישורים שרוצים שהקבוצה תבצע . סביבות עתירות מומחיות מסייעות לקבוצה לספק ביצוע אמין ומוגדר היטב, בשעה שסביבות עתירות יצירתיות מסייעות לקבוצה ליצור משהו חדש . הבחנה זו חשובה, מפני שהיא מדגישה את שני האתגרים הבסיסיים הניצבים בפני כל קבוצה : עקביות וחדשנות . כפי שנראה, בניית מטרה בשני תחומים אלו מחייבת גישות שונות . הבריונים והמנתחים 175 המקצוע תהו האם הטורנירים הבינלאומיים יהפכו לנחלת העבר . לדעת מרבית חוקרי מדעי החברה, מציאות זו היתה הגיונית ובלתי נמנעת מבחינה היסטורית, שכן הבריונים האנגלים גילמו את אלימות מעמד הפועלים שנודעה בכינויה "המחלה האנגלית" . ניסיון של עשרות שנים הראה כי אי ‑ אפשר לרפא את המחלה הזו, אלא רק לשלוט בתופעות המלוות אותה . ככל שטורניר 2004 התקרב, נראה היה שההתפרעויות יהיו בלתי נמנעות . אחד הכתבים האנגלים כתב כי פורטוגל מל...
אל הספר