272 | ספי בקל התגמולים לצוותים וליחידים יישקלו בקפידה ובמיומנות כנגד מדדי הישגים שיש להם אחיזה במציאות ? הענקת גמול הולם לאדם אחד על תכנון מכונת קפה אחת היא דוגמה פשוטה . היכנשהו בין תגמול פשוט לעובד יחיד מחד, לבין תגמולים בזבזניים שמחולקים לכולם כולל טרמפיסטים מאידך, נמצא שביל ביניים רב חשיבות וערך : תגמול צוותים על תוצאות קולקטיביות . לא פשוט לגבש גמול צוותי . זה דורש שקילה מעמיקה של אפשרויות רבות ושונות, גם מבחינת התועלת שהן עשויות להביא וגם מבחינת הסיכון לתמריצים עקומים . זוהי אנליזה שחורגת מתחומי הניסיון המקצועי הטיפוסי של עובד שכיר שמשמש כחותמת גומי . במילים אחרות, ניתוח כזה מצריך חשיבה אסטרטגית של מנהל תמריצים ראשי . מנהל תמריצים שעושה עבודה טובה יכול גם לחסוך כסף לארגון . המנהל או המנהלת יכולים לזהות בונוסים בזבזניים ( כגון בונוס הטרמפיסטים בגין רווחים שהוזכר לעיל ) ולמנף את כוחם של תגמולים שאינם כספיים : הכרה והוקרה מעמיתים, הפחתת זמני הנסיעה לעבודה, אפשרות לבחור מטלות, החירות לעבוד על פרויקט שקרוב ללב העובד, וכן הלאה . זוהי סיבה נוספת להגדיר את התפקיד במונחים אסטרטגיים : מנהל...
אל הספר