2 הצד האפל של ארגונים

28 יריב איצקוביץ את תכולתו לכיוונו של הלקוח ההמום . עשרות שקיות קטנות של קשטופ התפזרו לכל עבר . העובד הנסער נלקח באופן מידי לשיחה עם מנהלת המשמרת ולאחר מכן פשט את מדיו ועזב ( או אולי הועזב ) . הלקוח ההמום עמד קפוא על מקומו עוד מספר שניות לפני שחזר למקומו נסער אף הוא מהמפגש הלא שגרתי . בקיץ 2007 ( כפי שדווח בעיתונות האלקטרונית ) סוכנות החלל האמריקנית ( נאס"א ) הודיעה כי עובד בחברת מיקור חוץ ( Outsourcing ) של הסוכנות חיבל במתכוון במחשב שבו היו אמורים אסטרונאוטים לעשות שימוש במהלך המשימה הקרובה של מעבורת החלל אנדוור . העובד חתך כבלים במחשב המשמש למדידת הלחץ באחת הקורות החיצוניות של תחנת החלל הבינלאומית . בנוסף הוא חיבל במכשיר דומה שלא היה אמור להיות משוגר לחלל . זו, ככל הנראה, הפעם הראשונה בתולדות סוכנות החלל האמריקנית שמתגלה חבלה מכוונת בציוד של סוכנות החלל . האם יש קשר כלשהו בין המקרים שתוארו ? על פי סנדרה רובינסון ורבקה בנט, שני המקרים המתוארים מוגדרים כהתנהגויות סוטות ( Deviant ) המפרות נורמות ארגוניות משמעותיות וכך פוגעות בארגון, בעובדיו או בשניהם ( 1995 Robinson and Bennett ) . הגד...  אל הספר
רסלינג