פרק 4 : פתיחת הריאיון | 79 הבדלים בגזע ובגיל יוצרים רגישות כאשר המרואיינת מעלה ספקות אם מראיינת מגזע שונה, או בגיל שונה, מסוגלת בכלל להבין אותה . למשל היא אומרת : "אני חושבת שאת לא מספיק מבוגרת כדי לזכור זאת . . . " או "אני חושבת שאף פעם לא חשת אפליה כזאת" . התגובה הטובה ביותר היא להגיד בחיוך עדין, אם אפשר, בקלילות ובצורה לא מתגוננת : "נכון, וזו הסיבה לכך שאני רוצה ללמוד על הדברים האלה מניסיונך" . תגובה אחרת היא : "אני לומדת על הנושא הזה - למשל על החיים לפני קום המדינה, או על חסרי בית - אבל הניסיון של כל אחד יחיד ומיוחד" . במילים אחרות, נסי לקבל את ההבדלים ולא להסוות אותם, אלא להשתמש בהם כדי לבקש עוד הבהרות . ברגעים מסוימים במהלך הריאיון, כאשר תחושי שההבדלים בינך לבין המשתתף גדולים, כדאי לזכור כי המרואיין הוא המומחה, ומטרת הריאיון היא שאַת, כמראיינת, תלמדי ממנו . אל לך ליפול בפח של רגשות תסכול משום שאינך יודעת יותר . הגזע, הגיל והמגדר שלך קבועים ואי - אפשר לשנותם ; עלייך להתמודד עם ההנחות שמעוררים נתונים דמוגרפיים אלה . לעומת זאת, את יכולה לבחור את לבושך, ויש בו מסר חברתי מסוים . הלבוש...
אל הספר