� 38 הורות - ללא רגשות אשם במידה רבה תגובה הורית שקולה, מכבדת ובעיקר אפקטיבית להתנהגויות בלתי נאותות של ילדינו . כך תאמרו את הדבר הנכון בזמן הנכון מה לומר ? ככל שהאמירה מפורטת יותר, כך השפעתה על התנהגות הילד גדולה יותר . כאשר מדובר במענה להתנהגות נאותה, משוב ספציפי עדיף עשרת מונים על מתן משוב כללי . למשל : ”דני, אני כל כך שמחה שוויתרת לאחותך על התור שלך במחשב, אני יודעת שזה לא קל ובאמת כל הכבוד לך על ההתחשבות . “ עדיף על : ”דני, אתה ילד נהדר“, או : ”כל הכבוד, אין כמוך . “ ה“מה“ חשוב מאוד גם כאשר מדובר במתן משוב שלילי : נזיפה המפרטת מה לא היה ראוי בהתנהגותו של הילד ) ”איחרת בשעתיים“ ( , שמה דגש על ההתנהגות הבלתי ראויה ולא על הילד ) ”את ילדה רעה“ ( , או על תוצאות ההתנהגות ) ”דאגתי נורא, התקשרתי לכל העולם“ ( . כמו כן חשוב מאוד להימנע מלשאול את הילד שאלות כגון : ”למה עשית את זה ? “ או לבקש : ”תבטיח לי שלא תחזור על התנהגות זו בעתיד . “ אמירות כגון אלה מעבירות את השליטה בסיטואציה לילד, אשר ודאי ייתן סיבה להתנהגותו וגם יבטיח שלא יחזור על התנהגות זו בעתיד . אמירות אלה מחלצות את הילד מהסיטואציה...
אל הספר