154 המעבר לאוקיינוס כחול שלהן, כל השלוש מתחרות ביניהן ראש בראש, כשכל אחת שואפת לזכות בנתח גדול יותר מהארנקים של אותה קבוצת לקוחות : סוחרים מבוססים והלקוחות שלהם . זה נכון במיוחד בארצות הברית, שהיא הנתח הגדול ביותר של מחזור כרטיסי האשראי אצל כל שלוש החברות, וכאשר ל- 75 אחוזים מכל האמריקאים הבוגרים יש יותר מכרטיס אשראי אחד . כפי שענף כרטיסי האשראי ראה את הדברים, שוק כרטיסי האשראי האמריקאי היה רווי, עם מעט מאוד מקום לצמיחה רווחית, במיוחד לאור החמרת הרגולציה על שערי הריבית והעמלות בעקבות המשבר הפיננסי העולמי ב- 2008 . אבל האומנם ? לא כך ראו זאת ב- Square . להפך . Square , שנוסדה ב- 2009 על ידי ג'ק דורסי, אחד ממייסדי טוויטר, ועל ידי ג'ים מק'קלבי, ראו אוקיינוס של לא- לקוחות . נכון, לרוב האמריקאים יש כרטיס אשראי, וכמעט כל הסוחרים הבינוניים והגדולים מקבלים אותם . אבל האם האמריקאים יכולים להשתמש בכרטיסי האשראי שלהם כדי לשלם לשליח הפיצה, לגנן, לחשמלאי שמבקר בביתם, למורה לפסנתר או למכונית הגלידה בחוף ? האם הם יכולים להשתמש בכרטיסי אשראי או בכרטיסי חיוב כדי לשלם לשמרטף או למנקה, או להחזיר לחבר שלו...
אל הספר