102 המעבר לאוקיינוס כחול האמינו ש"כשמדובר בצרכן ובשוק, אנשי השיווק לא מקשיבים לאף אחד . הם חושבים שהם יודעים הכי טוב ואף אחד לא יכול ללמד אותם . " כדי לדרבן את חברי הצוות שלו, בראד החליט לא להתעקש ולוותר על המעורבות של אנשי השיווק . זה נראה לו קל יותר ולמעשה כולם — גם החטיבה וגם השיווק — הרגישו טוב יותר עם ההחלטה . ולכן החטיבה העסקית הפשילה שרוולים והתחילה ליישם על המגהץ הצנוע את תהליך המעבר לאוקיינוס כחול . שוק המגהצים באירופה היה עקוב מדם . התהליך חשף מגוון רחב של מגהצים דומים בכל נקודת מחיר, כשמספר התכונות המיוחדות עולה עם כל קפיצה במחיר . הצוות, שהיה משוכנע שלא יוכל למצוא שביל חדש שיוכל ללכת בו, הופתע כשגילה בהדרגה שהאמונה הזאת שגויה לאחר שהתחילו לצוץ תובנות חדשות . לדוגמה, איך, למרות כל התכונות הנפלאות שנוספו למגהצים במשך השנים, אף אחד מהם לא טיפל בבעיה החשובה מכול : אנשים שונאים לגהץ . הם לא רצו שהגיהוץ יהיה טוב יותר . הם רצו לא לגהץ בכלל . יתר על כן, כדי לגהץ ביעילות זקוקים לקרש גיהוץ — ולקרש גיהוץ טוב . וזו עלות נוספת ולא רצויה . קרשים לגיהוץ הם גדולים, מסורבלים, קשים לאחסון, ו...
אל הספר