ה ש פ עה ב ל תי נ ר א י ת 55 מביע התנגדות עזה, הם נוטים לשמור לעצמם את טיעוני הנגד שלהם . כמעט בלי להשמיע ציוץ, הקבוצה פונה בשקט לכיוון אחד, אף על פי שממש באותה קלות היתה יכולה לפנות לכיוון הנגדי . החשיבה החברתית הואשמה בדברים רבים, החל באסון מעבורת החלל צ'לנג'ר ועד משבר הטילים בקובה . אנשים מדברים על חוכמת ההמונים, אבל ההמונים חכמים רק כאשר יש לקבוצה גישה למידע של כל אחד ואחד . צירוף כל החלקים הללו יכול להוביל לקבלת החלטות טובות יותר מכפי שכל אחד יכול היה לקבל לבדו . אבל אם כולם פשוט הולכים בעקבות אחרים, או שומרים את המידע לעצמם, ערך הקבוצה הולך לאיבוד . ולכן חיוני לאפשר לכל אחד למסור את המידע הייחודי לו . אז איך עושים את זה ? איך מעודדים מתנגדים להשמיע את קולם ? מתברר שאפילו קול מסתייג אחד יכול להספיק . גם אם רק אדם אחד בניסוי הקו של אָש נתן קודם את התשובה הנכונה, די היה בכך כדי לעורר במשתתפים הרגשה שהם חופשיים לתת את התשובה הנכונה בעצמם . לא היה צורך בחצי מהנוכחים בחדר, רק שותף אחד לקשר . איננו צריכים להיות רוב כדי להרגיש בנוח להביע את דעתנו, אנחנו רק צריכים להרגיש שאנחנו לא לבד . ל...
אל הספר