עוד תכנית חדשה במכללה , הפעם משהו ייחודי שהנהלת המכללה ביקשה מיחידת המחקר לחקור . מלכתחילה ברור מאוד כי המחקר נועד לקבל החלטה אם להמשיך את פעילותה של התכנית או לא . חשבתי שגם ראשי התכנית מבינים את זה , אבל לא כך ... בפגישתנו הראשונה מתברר לי מהר למדי שהמסר שהועבר אליהם הוא שהיות שמדובר בתכנית ייחודית , ההנהלה מעוניינת לתת להם כלים לשיפורה . אני משתדלת לתמרן בין הצרכים ; מצד אחד לתת מידע לטובת שיפור ומצד שני לתת מידע לטובת קבלת החלטות . החלטתי על מערך מקיף שבו אני אוספת מידע מכל מי שאפשר – מראשי התכנית , ממרצי הליבה בתכנית , ממרצים שמלמדים בתכנית שאינם מן המעגל הראשון , מסטודנטים , מאנשי שטח שהסטודנטים נפגשים אתם ומבעלי תפקידים במכללה החשופים לתכנית . במהלך המחקר שיתפתי את ראשי התכנית , והיו לא מעט מקרים של ויכוחים . כך למשל נשאלתי : " בשביל מה צריך לדעת מהם הציונים של הסטודנטים בתכנית ועוד להשוותם לציונים של סטודנטים אחרים אשר אינם לומדים בתכנית ? איך הממצא הזה יכול לעזור לי לשפר את התכנית ? הרי אני יודעת בוודאות שהציונים שלהם גבוהים יותר ויש לי גם הסבר לכך ... " . כן , את כל זה גם אני...
אל הספר