תוכן העניינים

פתח דבר מאת ויליאם יורי 11 הקדמה 15 חלק ראשון : יצירת שינוי מאריך ימים פרק 1 גלו את הפער הביצועי שלכם 27 פרק 2 גלו את מנהלי המשא ומתן — הדוברים הפנימיים שלכם 40 פרק 3 עבדו עם ארבעת הגדולים שלכם 60 פרק 4 עגנו את עצמכם במרכז 73 חלק שני : אזנו את הפרופיל שלכם פרק 5 אפשרויות : ראו את חזונו של החולם 101 פרק 6 נקודות מבט : הבינו את תובנותיו של החושב 133 פרק 7 בני אדם : הרגישו את לבו של האוהב 156 פרק 8 ביצועים : שאו את החרב והמגן של הלוחם שלכם 184 חלק שלישי : התחברו לליבה שלכם פרק 9 תפיסה : עוררו את התצפיתן שלכם 217 פרק 10 נוכחות : הניחו לקפטן לנווט את הספינה 238 פרק 11 נתיב : לצמוח בעזרת איש המסעות שלכם 265 אחרית דבר 289 תודות 295  אל הספר