רובנו חיים את חיינו מבלי להיות מודעים לדרכים שבהן הסביבה מעצבת את התנהגותנו . כאשר אנחנו חווים עצבנות וזעם מופרזים כנהגים בכביש עמוס , זה לא מפני שאנחנו מפלצות סוציופתיות . הסיבה לכך היא שהמצב הזמני של ישיבה מאחורי הגה של מכונית כשאנו מוקפים בנהגים גסי רוח וחסרי סבלנות , פועל כטריגר לשינוי בהתנהגותנו השלווה בדרך כלל . מבלי משים אנו שמים את עצמנו בסביבה של חוסר סבלנות , תחרותיות ועוינות — והיא משנה אותנו . כאשר אנחנו יושבים במסעדה ובגלל האוכל המאכזב מתפרצים על מלצר ידידותי או על האחראי על המלצרים , אף על פי שאף אחד מהם לא בישל את האוכל , זה לא מפני שאנחנו נוהגים תמיד בסובבים אותנו באדנות המתאימה יותר למישהו כמו לואי ה . 14 ההתנהגות הזאת היא סטייה שהטריגר לה הוא הסביבה . אנחנו מאמינים שבזכות הכסף הרב שאנו משלמים על הארוחה מגיע לנו יחס מלכותי . כאשר הסביבה היא של זכויות מיוחדות אנחנו מתנהגים בהתאם . מחוץ למסעדה אנחנו חוזרים להתנהג כאזרחים למופת — סבלניים , מנומסים וללא זכויות יתר . אפילו כאשר אנחנו מודעים לסביבתנו ומקבלים ברצון את הימצאותנו בה , אנחנו עדיין קורבנות של כוחה האכזרי . לפני ...
אל הספר