כמאמן שעובד עם מנהלים , כבר למעלה משלושים וחמש שנים אני עוזר למנהיגים מצליחים להשיג שינויים חיוביים וארוכי טווח בהתנהגותם . כמעט כל לקוחותי מקבלים ברצון את ההזדמנות להשתנות , גם אם בתחילת התהליך חלקם קצת פחות ששים לעשות זאת . רובם ערים לעובדה ששינוי התנהגותי יעזור להם לשפר את האפקטיביות שלהם כמנהיגים , כשותפים , ואפילו כבני משפחה . מקצתם אינם מבינים זאת . תהליך העזרה שאני מושיט ללקוחותי פשוט למדי וחוזר על עצמו . אני מראיין את האנשים העיקריים שיושפעו משינוי בהתנהגות שלהם . אלה יכולים להיות עמיתיהם בעבודה , העובדים הכפופים להם או חברי הנהלה . אני אוסף הרבה משובים ( אשר נשארים חסויים ) ולאחר מכן עובר על תקציר המשובים האלה עם לקוחותי . לקוחותי הם מי שנוטלים את עיקר האחריות לשינויים ההתנהגותיים שהם רוצים לעבור . כאן אני ממלא תפקיד פשוט מאוד . אני עוזר ללקוחותי להשיג שינוי חיובי וארוך טווח בהתנהגות מסוימת שאותה הם עצמם בוחרים בהתאם לשיפוטם של האנשים שהם בחרו מקרב האנשים המושפעים מהתנהגותם . אם לדעת אנשים אלה לקוחותי אכן מצליחים בהשגת השינוי החיובי המבוקש , אני מקבל תשלום . אם הם אינם רואים ש...
אל הספר