" תאר לעצמך , בזמן ההתפתחות המוקדמת שלנו נוצרות רשתות במוח שלנו . השליחים שנושאים מידע בין חלקי המוח רצים ברחובות מסוימים ולא באחרים ואט אט נוצרות ומתגבשות סכמות בזיכרון . סכמות אלו הן מבנים אסוציאטיביים של ידע שממשיכים להנציח את עצמם באמצעות הפניית קשב לדברים מסוימים ולא לאחרים . בהדרגה , נוצרת חשיבה סובייקטיבית שלעתים מתעלמת מנתונים ומעובדות . הסכמות פועלות כמו פילטרים או כמו מגרסה מנטלית . הן מאפשרות למידע מסוים להיכנס אך הן אינן מאפשרות מעבר למידע אחר . למשל , הסכמה שהתגבשה חדירה למלבנים אך היא בלתי חדירה למשולשים . יותר מכך , המגרסה תעוות את המשולש למלבן כדי שיתאים לה . לכך אנו קוראים בשפה מקצועית עיוות קוגניטיבי " . " זאת אומרת שכאשר אני רוצה לדבר עם שקד וחווה חרדה , החרדה תפעיל סכמה של מחשבות כמו ' אתה לוזר ' , ' היא תצחק עליך ' , למרות שזה לא קרה . העובדה שזה לא קרה , ששקד היא אחלה בן אדם וברור לי שהיא לא תצחק עליי , באותו רגע לא נכנסת דרך המגרסה של הסכמה " . " בדיוק " . " אבל איך משנים את זה ? " . " בעבודת צוות . אנו נעבוד בכפיפה אחת ונשנה את המגרסה באמצעות חשיפות לדברים שמהם ...
אל הספר