השלב הראשון - ניתוח הסביבה . ניתוח הסביבה החיצונית והפנימית של הארגון מחייב את הכרת הסביבה החיצונית להיבטיה וזיהוי המרכיבים בסביבה שאינם פועלים לשביעות רצון הארגון או בעלי עניין . הניתוח יביא להבנת המצב שרוצים או צריכים לשנות . הבנת הסביבה תציף את חשיבות השינוי , דחיפותו וסדר העדיפויות בהיערכות לשינוי . כן יזוהו ההזדמנויות שהסביבה מציעה והסיכונים שבביצוע השינוי . השלב השני - הצבת המטרה . יש לזהות ולהגדיר את המטרה שחותרים אליה באמצעות השינוי ולהשיב על השאלה למה אנו רוצים לשנות . ככל שתהיה המטרה מוגדרת וברורה יותר , יקל גם למדוד ולהעריך בסופו של תהליך אם השינוי השיג את מטרתו . שני השלבים הראשונים יינקטו לפני כל פעילות שינוי שהיא . מטרתם להגדיר ולהבין את כיוון השינוי ואת התוצאות המצופות . הבנה זו תביא להחלטה אם לבצע שינוי , באיזה כיוון , באילו סדרי גודל , במה הוא כרוך , ומה הציפיות הארגוניות מתוצאותיו . השלב השלישי - זיהוי החלופות . בחירת החלופה המתאימה היא עניין לחשיבה יוזמת המתחשבת בתרבות הארגון , דחיפות השינוי , יכולות הארגון וכדומה . לדוגמה , המודל שמציג ברנס ( , ( Burnes , 2004 מתאר ...
אל הספר