מה בפרק מטרת פרק זה להגדיר ולהסביר את משמעות ניהול משאבי האנוש בארגון . הפרק פותח בכמה הנחות יסוד שתפיסת ספר זה נשענת עליהן . הוא ממשיך בסקירה קצרה של התפתחות תחום משאבי אנוש למן גישת הניהול המדעי והדגשת יעילות האדם כמכונה ועד הדיון בשלב ההתפתחות האחרון של ימינו , שלב הניהול האסטרטגי של משאבי אנוש . הפרק סוקר את תרומת שלבי ההתפתחות הללו לניהול המודרני של משאבי אנוש . המשך הפרק דן בדפוסי האתגרים שניהול מערך משאבי אנוש צריך להתמודד עמם ובדרכי התמודדותו . הפרק מבחין בין אתגרים הנובעים משינויים מהותיים בסביבת הארגון , שהארגון נאלץ להתמודד עמם כדי לשרוד בתנאי תחרות , ובין אתגרים שהארגון יוזם והקשורים לתפיסתו את הדרכים להפיכת המשאב האנושי לגורם מרכזי ביצירת יתרון תחרותי . הפרק מסיים בסקירת תחומי האחריות של תחום משאבי אנוש , כפי שהם באים לידי ביטוי בשטח ובמחקר וקובעים את מסגרת הפרופסיה . כהמשך טבעי של סקירה זו מתוארות גם דרישות התפקיד של ניהול מערך משאבי אנוש ומשמעויותיהן .
אל הספר