ההשלכות העיקריות של שביעות הרצון בעבודה

כאשר מנהלים בוחנים את ההצלחה או את הכישלון של הארגון , הם טוענים , כי למורל של העובדים השפעה ניכרת על תחום זה . הם טוענים שארגונים מצליחים הם כאלה ששביעות הרצון של העובדים בהם גבוהה , ולהפך . מחקרים מראים כי הנחה זו אינה עומדת במבחנים אמפיריים . עמדות העובד לא משפיעות בהכרח על תפקודו וביצועיו בתפקיד . מכאן , שאיננו יכולים לטעון בוודאות כי מורה שבע רצון בעבודה מלמד בצורה אפקטיבית יותר ממורה שאינו שבע רצון . יחד עם זאת , ישנן מספר תוצאות שנמצאו קשורות לשביעות רצון בעבודה . המחקר מצא כי לשביעות הרצון בעבודה השלכות על תחלופת עובדים והיעדרויות בעבודה . הבה נחשוב על שני מורים : שניהם שונאים לקום מוקדם בבוקר , אבל אחד אוהב את עבודתו והשני - לא . השאלה הנשאלת היא , מי מבין שניהם נוטה יותר לקחת חופשת מחלה ? והתשובה ברורה - זה שאינו מחבב במיוחד את עבודתו . ואכן , מחקרים הראו שחוסר שביעות רצון מגביר היעדרויות מהעבודה , לחצים בעבודה ותחלופת עובדים ) , Greenberg & Baron . ) 1994 ; Rozenblatt & Shirom , 2005 אבל , גם השפעות אלו קשורות במצב הכלכלי השורר במדינה . בעיתות של שפל כלכלי , בהם שיעורי האבטל...  אל הספר
פרדס הוצאה לאור בע"מ