עזרה ראשונה נפשית

ד " ר שירי דניאלס - מנהלת מקצועית ארצית : עמותת ער "ן " דאגה בלב איש ישחנה " ( משלי י " ב , כ " ה ) לקווי סיוע בטלפון ולשירותי תמיכה מקוונים תפקיד חשוב ומרכזי במניעת אובדנות ברחבי העולם . עמותת ער " ן הוקמה בשנת . 1971 זה 44 שנים ער " ן מעניקה שירותי עזרה ראשונה נפשית לציבור הישראלי על כל מגזריו , בצורה אנונימית ומידית , 24 שעות ביממה , שבעה ימים בשבוע . ער "ן מספקת שירות כלל ארצי ועל אזורי , זמין ונגיש , בטלפון ובאינטרנט . השירות מיועד לאוכלוסייה דוברת עברית , אנגלית , ערבית ורוסית וניתן לכל פונה בשפתו . בער " ן פועל קו לאוכלוסייה הכללית וכן קווים ייעודיים : קו לחייל , קו לניצולי שואה ומענה מקוון הממוקד בבני נוער ובצעירים . בשנה האחרונה התקבלו מעל 180 , 000 פניות ( 495 ליום בממוצע ) , מתוכן 4 , 000 שיחות בעלות תוכן אובדני , לרבות כ 800 פניות אובדניות שבהן האיום הנשקף לחיי הפונה היה מידי וגרר הפעלת נוהל חירום מציל חיים . השירות ניתן על ידי צוות פרה מקצועי של כ 1 , 200 מתנדבים מאומנים , בפיקוח ובהדרכה של אנשי מקצוע , אשר פרוסים על פני 12 סניפים ושלוחות ברחבי הארץ . נוסף על כך , לער " ...  אל הספר