תמריצי מכירה לצרכן ( consumer sales - incentives ) הם אמצעים כמו מבצעי הנחות , מתנות , החזרים , תלושי קנייה , תחרויות , פרסום ודגימות , שתפקידם לזרז קנייה של מוצר , שימוש בשירות או ביקור בחנות או להגביר אותם . יש לציין שקיימים גם תמריצים למוכרים ( trade promotion ) שמטרתם לחזק את תמיכת הסוחרים ביצרן ולהגביר את מאמצי המכירה שלהם . כאן נתמקד בתמריצים לצרכן . מאחר שהתמריצים מעצם הגדרתם אינם קבועים ואינם תמידיים , הריהם נכנסים לחישובי הצרכן רק סמוך לביצוע הקנייה . בניגוד לפרסומת , הממלאת תפקיד ארוך טווח בבניית תדמית ובעיצוב עמדות הצרכן , התמריצים משרתים בעיקר מטרות קצרות טווח – דחיפה לפעולה והנעתה . מסיבה זו בחרנו לטפל בהם בפרק על הקנייה , אף על פי שאפשר לדון בהם בפרק העוסק בשיקולים המנחים את הערכת החלופות . תמריצים שונים מתאימים למטרות שונות . יש תמריצים שעיקר תפקידם לעודד ניסוי מוצרים חדשים , ואחרים הבאים לעודד קנייה חוזרת ; יש שנועדו לזרז את החלטת הקנייה , ואחרים שתכליתם להגדיל את כמות הקנייה והצריכה ; יש המקדמים פני תחרות ויש המגיבים לתחרות ; יש שתפקידם לפתות את מבקרי החנות לקנות יותר ...
אל הספר