ההבחנה של קלמן בין שלושת התהליכים הפסיכולוגיים של ההשפעה החברתית משמשת מסגרת כללית לניתוח ההתנהגות ולבחירת הדרך לשינויה . טבלה 1 מסכמת את המאפיינים העיקריים של כל תהליך . טבלה : 1 תהליכים של שינוי עמדה - מודל קלמן תהליך מאפיין מקור הכוח של הסוכן המניע לקבלת ההשפעה אופן הקבלה תפקיד העמדה תנאים לקיום העמדה התרצות מקל וגזר להשיג טובת הנאה ; להימנע מעונש פסיבי ; המסר מתקבל כמות שהוא אינסטרומנטלי נוכחות הסוכן
אל הספר